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匿名

メッセンジャータブの挙動について

0 2023/03/31 (Fri) 11:20:10
いつもCAMを使用させていただいています。

チャットのタブがいくつかと、メッセンジャーのタブがあって、チャットのタブを開いて少し放置すると、メッセンジャーのタブに勝手に切り替わってしまいます。
いつからの現象かは分からないですが、導入後しばらくはそのようなことはなかったです。チャットルームの数が増えたタイミングなのかもしれません(現在8個)。
チャットに書き込もうとしている間はたぶん動かないのですが、例えばチャットの内容を見ながら他のソフトで作業をしていると勝手にメッセンジャーの画面に切り替わってしまうので、大変不便です。
設定は一応さらってみて、そのような制御をするものは見当たらなかったですが、もしあれば教えていただければありがたいです。もしくは不具合の可能性があるでしょうか。
匿名

WEB会議の自動退出

0 2023/02/21 (Tue) 12:38:02
いつも便利に使用させていただいてます。

CAMServer:v4.30.43 Enterprise
CAMアプリ:version1.4.1

CAMアプリにてWEB会議を使用し、長時間接続をしております。
片方はデスクトップ画面を共有し、退出せずにそのままお昼休憩(1時間程)に入ったりした際に、画面共有した側が自動で退出になっていたりするのですが、何か対応策はありますでしょうか。
一定時間操作がない場合は退出する設定等ございますでしょうか。
設定等を確認しましたが、不明です。
下記ご質問のCAMServerのWindowsセキュリティは設定済みです。
匿名

iPadアプリに関して

0 2023/02/14 (Tue) 13:24:06
インターネット接続のないLAN環境において、iPadにメッセージを送る手段としてChat&Messengerを使用したく考えます。
AppStoreからアプリをインストールして起動したところ、ログインを求められ、アカウント登録が必要なようです。
また、接続設定でServerHostとしてHosr or IP Addressが必要のようです。
iPadアプリのChat&Messengerを使用するには、クラウドかオンプレミスのCAMServerが必要ではないでしょうか。
匿名

メッセンジャーの受信について

0 2022/12/28 (Wed) 17:09:31
メッセンジャーで読んでいる途中に新しいものが届くと、そちらにフォーカスがあたってしまう現象を解消したい。対応方法はありますか?
しゃけまる

複数人のWEB会議

0 2022/12/01 (Thu) 13:57:07
いつも便利に使用させてもらっております。
CAMServer:v4.30.33
CAMアプリ:version1.3.8

オンプレミス環境で使用しており、予定表からWEB会議を使用し社内の研修等で使用をしております。
以前は、複数人での会話が可能だったのですが、上記バージョンになってからWEB会議内で1体1でしか会話ができなくなってしまいました…。
ご教授ください。
Chat&Messenger - Re:複数人のWEB会議 2022/12/01 (Thu) 14:11:54
お手数ですが、お問い合わせ欄より報告お願いします。
https://chat-messenger.com/contactus
Chat&Messenger - Re: 複数人のWEB会議 2022/12/01 (Thu) 14:17:52
>上記バージョンになってからWEB会議内で1体1でしか会話ができなくなってしまいました…。
ほとんどの場合以下が原因になります。
https://chat-messenger.com/manual/videoconference_voicecall/troubleshooting#sec13
しゃけまる - Re: 複数人のWEB会議 2022/12/01 (Thu) 16:11:21
ありがとうございます!
Windowsセキュリティで
https://chat-messenger.com/manual/videoconference_voicecall/troubleshooting#sec13
の通り設定したところ、安定的に複数人でWEB会議ができました!
あい

不在モード機能の要望

0 2009/06/29 (Mon) 23:35:18
いつも便利に利用させていただいています。

IPメッセンジャー(毒だけ?)にある機能のように、
不在モードの解除時に下記のような機能があると良いと思います。

・タスクアイコンからの右クリックメニュー⇒不在モード⇒解除というメニューがある

現在は不在設定画面を一度開かないといけないので、ポップアップメニューからで操作ができるように
なぜなら、不在を解除するバルーンは、他のウィンドウの後ろに行って隠れてしまう場合が多々あり、タスクメニューから解除する頻度が高い

・不在モード時に、キーボードやマウスの操作があった際に、感知し、自動的に不在を解除する機能

以上、二点、よろしくお願いします。
作者 - Re: 不在モード機能の要望 2009/06/30 (Tue) 00:28:22
貴重なご意見大変感謝してます。

>他のウィンドウの後ろに行って隠れてしまう場合が
>多々あり、
一応、バルーンを常に手前に表示するようにしておりますが、Javaランタイムバージョンが1.4の場合は隠れてしまう場合があります。


あいさんのご意見も今後の開発で検討して行きます。
あい - Re: 不在モード機能の要望 2009/07/04 (Sat) 19:02:29
お返事ありがとうございます。

念のために書いておきますと、
Javaバージョンは 1.6.0_07 を使用しています。

なお、社内で利用しているために、Administrator権限がなく「Chat&Messengerのみに個別のJREを適用させる方法」にてJREを導入しています。

以上、参考情報まで。

-----
Chat&Messenger Version : 2.50.14
OS : Windows XP
java version : 1.6.0_07
jre path : C:\Documents and Settings\xxxx\My Documents\Software\Standard\ChatAndMessenger\jre1.6.0
Java メモリ情報 : 合計=9,168KB、使用量=5,266KB (57.4%)、使用可能最大=81,344KB
たく - Re: 不在モード機能の要望 2009/10/01 (Thu) 10:30:08
先日、Chat&Messengerの存在をしり試用させて頂いています。

>・不在モード時に、キーボードやマウスの操作があった際に、感知し、自動的に不在を解除する機能

上記機能について、私も一票をいれます。

Skypeのプレゼンス機能で提供されているものと同様の機能と考えています。

Skypeを利用すればよいのですが、外部のサービスを利用することの問題もあり、Chat&Messengerで実現して頂ければ有りがたいです。





作者 - Re: 不在モード機能の要望 2009/10/02 (Fri) 02:03:29
貴重なご意見大変感謝してます。

「不在モード時に、キーボードやマウスの操作があった際に、感知し、自動的に不在を解除する機能」

不在モードのオプションとして追加できれば
ベストだと考えます。

今後の開発で検討していきます。


たく - Re: 不在モード機能の要望 2009/10/02 (Fri) 13:10:03
作者様

コメント有難うございます。

ちなみにSkypeでは、無操作の時間に応じて
一時退席中→退席中と2段階でプレゼンスが、
変更され、これも便利と感じています。

それでは、よろしくお願い致します。
匿名 - Re: 不在モード機能の要望 2021/06/23 (Wed) 16:40:22
Skypeのプレゼンス機能と同レベルになればとても便利ですね
匿名 - Re: 不在モード自動解除機能の要望 2022/11/22 (Tue) 09:29:24
いつも便利に利用させていただいています。

不在を解除するバルーンを使って解除する方法は、ダイアログの動きが重くてとても煩わしいです。

そもそも、キーボードやマウスの不操作を感知して自動で不在モードになるのですから、オプションで、キーボードやマウスの操作を感知して自動的に不在を解除する機能も容易に実装可能と思いますが、一部のユーザーに居留守ニーズがあるとはいえ、10年以上実装を見送り続けるのは不思議に感じます。
山本

IPアドレスが違う場合

0 2022/10/11 (Tue) 15:23:08
とあるクリニックで、受付と看護師とドクターで使っています。
インストールしてユーザー名を設定しただけでお互いを認識しました。
このチャット(メッセージ)に、別の部屋ある経理パソコンも参加させようとChat&Messengerをインストールしたのですが、ユーザーを認識してくれません。
チャット(メッセージ)しようにも経理からしたら相手がいない状態です。
受付達にも経理は表示されません。

IPアドレスを確認すると、すでにChat&Messengerを使っている受付や看護師のデスクトップパソコン達は「192.168.100.数字」なのですが経理のデスクトップパソコンは「192.168.11.数字」でした。
ちなみに全てデスクトップで有線LAN接続です。

この場合どうしたら経理を受付達のチャット(メッセージ)に入らせることができますか?
Chat&Messenger - Re:IPアドレスが違う場合 2022/10/11 (Tue) 15:38:11
ご報告ありがとうございます。

以下に詳細を記述しております。ご確認いただけますでしょうか。
https://chat-messenger.com/manual/etc/faq#sec6
山本 - Re:IPアドレスが違う場合 2022/10/11 (Tue) 15:53:21
早速のご返答ありがとうございます。
別の拠点扱いになるのですね。
どうりで経理側で Local Network以外へのBroadcast設定 に192.168.100.* と入れても繋がらないわけですね。
匿名

無題

0 2022/09/26 (Mon) 16:52:55
お世話になっております。

Chat&Messenger v4.28.17
Windows11

メッセージ送信時に、オプションの「付箋送信を毎回チェック」して送信して言います。
こちらをデフォルトでチェックONにする方法はありませんでしょうか?
匿名 - Re:無題 2022/10/04 (Tue) 15:00:41
ご報告ありがとうございます。

大変申し訳ございません、現在はありません。

会議に接続できない

0 2022/10/04 (Tue) 14:44:58
カレンダーページから会議に接続しようとしたところ、ウィンドウは開きましたが、接続先がnull表示となり接続できませんでした。前日は同様の手順で問題なく接続できました。
使用環境:windows10 home
chat&messenger ver1.0.6
匿名 - Re:会議に接続できない 2022/10/04 (Tue) 14:59:59
ご報告ありがとうございます。

Chat&messenger ver1.0.6 はとても古いバージョンのようです。

こちらより最新にしてお試し頂けますでしょうか。
https://chat-messenger.com/manual/install_verup/cam-webapp
匿名

無題

0 2022/06/21 (Tue) 21:04:11
たまたま気が付いたので報告しておきます。

https://chat-messenger.com/blog/java/difference-month
に掲載のソースコードは不具合があります。

addで月を加算/減算していくと、日付が29日以降の場合、2月の時点で28日に変換されてしまい、それ以降は28日で比較を行います。
2022/04/29 - 2021/04/30の結果は12が正しいのに13となります。
匿名

コマンドライン送信時のログ

0 2022/02/22 (Tue) 11:48:17
お世話になっております。

Chat&Messenger v4.27.25
OS:WINDOWS10
で利用しております。

コマンドラインからメッセージを送信した場合、ログファイルに書き込まれません。
ログファイルに出力するコマンドライン引数等ありましたらご教示いただきたいです。
よろしくお願いします。
匿名 - Re:コマンドライン送信時のログ 2022/06/14 (Tue) 13:32:40
返答がないですが、
「出力できない」ということで宜しいでしょうか?

とすると、コマンドライン機能はかなり使い方が限られる機能になりますね・・・。
Chat&Messenger - Re:コマンドライン送信時のログ 2022/06/14 (Tue) 14:17:07
返信遅くなり申し訳ありません。
現状はコマンドライン送信の場合ログファイルには記録されないようでした。
匿名

PRページ中のリンク切れ

0 2022/05/25 (Wed) 08:40:29
https://chat-messenger.com/info/2021-it-hojo のページ中にある、「IT導入補助金について」の項で、リンク切れが発生しています。

気づいたので一応報告しておきます。
Chat&Messenger - Re:PRページ中のリンク切れ 2022/05/25 (Wed) 11:44:33
ご報告ありがとうございます。

まもなく2022年度のIT導入補助金が開始されますので、その際に新リンクで対応してきます。

どうぞよろしくお願いいたします。
匿名

施設予約が表示されない

0 2022/05/20 (Fri) 10:49:25
現在試用版で利用させていただいております。
CAMServer 4.28.15
CAM 4.28.11
のバージョンを利用中です。

管理者権限を設定し、施設の登録をしましたが、カレンダーを利用時に会議室を予約を選択すると、何も起こらないか、titleと書かれた表示が壊れたウィンドウが表示され、選択することができません。
施設管理画面では登録した会議室が表示されているため、登録はできているようです。
また、会議室の予約状況の一覧を出そうとすると、確認...のウィンドウと、上記の壊れたウィンドウが出た後、確認できませんでしたとの表示になります。

何か、問題点等ありましたら、ご教授お願いします。
Chat&Messenger - Re:施設予約が表示されない 2022/05/23 (Mon) 17:11:22
お手数ですが、[不具合報告] にてログをお送り願いします。手順は以下をご覧くださいませ。https://chat-messenger.com/manual/etc/bugreport#sec2

詳細を調査します。よろしくお願いします。
匿名

共有チャットにオフラインユーザーが表示されない

0 2022/04/28 (Thu) 09:55:05
お世話になります。

共有チャットタブにオフラインユーザーが表示されず、メッセージ送信の対象外になってしまいます。

以前はオフラインユーザーも共有チャットタブにオフライン表示で存在し、そのユーザーがマシンの電源をつけるとメッセージが送信できたはずなのですが…仕様が変わったのでしょうか?
なお、メッセンジャータブにはオフライン表示で存在しています。
ご報告ありがとうございました。

最新版で対応致しました。
https://chat-messenger.com/info/quick-call-desktop
匿名

不在モード解除

0 2019/06/25 (Tue) 15:12:53
不在モードの解除をバルーンクリックではなくマウス、またはキーボード等の入力を
検知することによって解除可能にできないでしょうか?
Chat&Messenger - Re:不在モード解除 2019/08/26 (Mon) 00:28:47
ご意見ありがとうございます。

マウス、またはキーボードの操作で暗黙的に解除した場合、
意図せず不在モードが解除されると感じる方もいそうです。

不在時の通知は、ウィンドウ右下に分かりやすく表示されており、
ワンクリックで解除できますので、そちらで慣れて頂けますと幸いです。
匿名 - Re: 不在モード解除 2020/11/06 (Fri) 11:55:23
お世話になります。
不在モードの自動解除はオプションで可能にもできればと希望します。
個人的には、Chat&Messenngerを在席確認ツールとして試験導入しているため、必須機能と考えております。
自動操作で自動解除させようと試みましたが、Swing GUI なので、Java Access Bridge 経由でないと自動操作できず、見通しはつきましたが工数が結構かかりそうなので後回しになっています。
2009年頃から希望が上がっているようですが、実装の予定はなくなってしまったのでしょうか…?
匿名 - Re: 不在モード解除 2021/06/23 (Wed) 16:37:29
使っているうちに、バルーンクリックで不在モードを解除すると1.5秒くらい画面が占有されて業務を中断させられるのが、だんだん気になってくるようになりますね。
匿名 - Re:不在モード解除 2022/04/27 (Wed) 17:10:08
復帰時、PCの処理状況によっては画面が5秒以上ハイジャックされ仕事が中断します。
また不在モードに気づかずメッセージを送ろうとするとブロックされ、冗長な不在解除手順をしてから再送信というのが煩わしいです。
匿名

通話中の画面共有の終了方法

0 2022/04/19 (Tue) 01:55:14
お世話になります。

基礎的な質問で恐縮ですが、ユーザAとユーザBで1対1の音声通話で画面共有し、
通話中にAからの画面共有を終了させ、Bからの画面共有に切り替えたいのですが、
通話中の画面共有の終了のさせ方を探しましたが分からず、困っております。

通話中の画面共有の終了のさせ方についてご教示頂きたく、よろしくお願いいたします。
Chat&Messenger - Re:通話中の画面共有の終了方法 2022/04/20 (Wed) 00:42:39
ご意見頂きありがとうございます。

以下Web会議を利用すると画面・資料共有が快適になります。
https://chat-messenger.com/manual/videoconference_voicecall/video_conference_voice_call

ご利用のタイプは旧式のビデオ通話となっており、申し訳ありませんが
今後の改善は予定がありません。

匿名

非表示付箋 一括削除できるかについて

0 2022/04/16 (Sat) 11:29:54
お世話になります。
2020年度より貴社ソフトを使用しているのですが、
付箋を削除せず、非表示にして使用していました。

非表示の付箋を一括で削除したいです。
方法はございますでしょうか?
検索しても見つからず、1つ1つ消していくのならば、
一度アンインストールした方が早いか検討中でした。

ご確認お願いします。
Chat&Messenger - Re:非表示付箋 一括削除できるかについて 2022/04/18 (Mon) 16:03:28
ご意見頂きありがとうございます。

残念ですが、現在付箋を一括で削除する方法がございません。

またアンインストールしただけでは、設定は消えません。
設定を完全に削除するには、インストールした ChatAndMessenger フォルダを削除する必要があります。

どうぞよろしくお願いいたします。
匿名

メッセージについて

0 2022/02/22 (Tue) 17:52:01
お世話になっております。

Chat&Messenger v4.27.25
OS:WINDOWS10
で利用しております。

メッセージの内容がPC再起動毎にクリアされてしまいます。
一度クリアされると「起動時の過去ログ取り込み設定」を
何日にしても読み込まれません。
(クリアされないこともあり、起きる頻度はバラバラです。)

何か解決策はありますか。

よろしくお願いします。
Chat&Messenger - Re:メッセージについて 2022/03/07 (Mon) 11:43:19
お手数ですが、不具合報告より詳細情報を頂けますでしょうか?
どうぞよろしくお願いいたします。https://chat-messenger.com/manual/etc/bugreport#sec2
匿名

無題

0 2022/02/02 (Wed) 13:37:14
お世話になっております。

Chat&Messenger v4.27.11
OS:WINDOWS10
で利用しております。

Chat&Messengerを経由して送信したExcelファイルが「開こうとしているファイルは、実際はその拡張子が示すファイル形式ではありません・・・・」となり、開くと中身が空っぽのファイルとなってしまいます。
他のシステムを経由して送った同じファイルは普通に開く事が出来ます。
何か解決策はありますでしょうか。
Chat&Messenger - Re:無題 2022/02/09 (Wed) 01:59:28
ご意見頂きありがとうございます。

相手側のがセキュリティソフトで通信がブロックしている可能性が高いです。
以下ご確認くださいませ。
https://chat-messenger.com/manual/etc/faq#sec7

尚、オンプレミス CAMServer を利用したWebアプリ版は
セキュリティソフトとかヤヤコシイ問題が起きないよう再設計しているためお勧めです。
https://chat-messenger.com/manual/camserver/camserver_overview
匿名 - Re:無題 2022/02/15 (Tue) 20:16:16
お忙しい中ご回答いただきありがとうございました。
IT担当者にセキュリティソフトの件確認してみます。
かん

チャットルームの既定化

0 2022/01/18 (Tue) 16:23:39
お世話になっております。

Chat&Messenger v4.26.12
OS:WINDOWS10
で利用しております。

チャットを部署毎でグループ化しており、所属している社員は原則そのチャットに投稿する形で情報共有しております。
しかし、時間がたつとチャットの選択が外れ、自身が参加しているグループチャットをかなりの頻度で選択しなおす必要があるのですが、回避策はありませんでしょうか。

可能でしたら、投稿先を既定化できる機能があると使い勝手が上がるのですが・・・。

以上、よろしくお願いいたします。
Chat&Messenger - Re:チャットルームの既定化 2022/02/09 (Wed) 01:55:39
ご意見頂きありがとうございます。
デスクトップ版は大きな改修が見込めないのですが、Webアプリ版は正にご要望のUIになっております。
https://chat-messenger.com/images/cam_browser.png

機会があればご検討いただけますでしょうか。
ブルーナ

検索で勝手に日付指定される

0 2022/01/08 (Sat) 14:43:49
2022年に入ってから、メッセンジャーのログ検索で、
自動的に「指定日付以降を対象」にデフォルトでチェックが入るようになり、
しかも日付が毎日その日の日付が入っているため
チェックを外さ那外と検索できず、不便を感じております。

チェックがつかないようにする方法がございましたらご教示いただけませんでしょうか。

よろしくお願いします。

Chat&Messenger - Re:検索で勝手に日付指定される 2022/01/08 (Sat) 22:44:28
無料版ご利用の場合は3か月前がデフォルトで選択され、変更は出来ません。

>毎日その日の日付が入っているため
その日の日付になっている事は、プログラム上有り得ないのですが、
画面キャプチャとかお送りいただけますでしょうか。
ブルーナ - Re:検索で勝手に日付指定される 2022/01/12 (Wed) 10:01:17

ご返信ありがとうございます。

無料版ではなくBusinessPremiumです。

日付は「その日の日付」ではなく、
「2021年」の今日の日付でした。すみません。
ただ、日付は毎日自動で更新されます。
2022年1月12日に開くと2021年1月12日で検索されます。

ただ、図のように、不思議と何検索結果が出ないようになっています。
チェックをはずしてもう一回検索すると出てきます。


Chat&Messenger - Re: 検索で勝手に日付指定される 2022/01/12 (Wed) 10:43:21
著しく古いバージョンを利用していないでしょうか?

こちらよりバージョンアップしてみてくださいませ。
https://chat-messenger.com/
Chat&Messenger - Re: 検索で勝手に日付指定される 2022/01/12 (Wed) 11:02:06
別でも同じ報告があり、32bitの古いバージョンを利用していたようです。

バージョンアップすると必ず改善します。
https://chat-messenger.com/
ブルーナ - Re: 検索で勝手に日付指定される 2022/01/12 (Wed) 16:16:19
インストールいたしましたが、直りませんでした。。
Chat&Messenger - Re: 検索で勝手に日付指定される 2022/01/12 (Wed) 16:18:59
一度不具合報告してもらえますか
https://chat-messenger.com/manual/etc/bugreport#sec2
ブルーナ - Re: 検索で勝手に日付指定される 2022/01/12 (Wed) 16:51:59
報告を送信いたしました。
とらきち

メモリ消費 動作の重さについて

0 2022/01/05 (Wed) 08:38:29

いつも大変お世話になっております。
業務において、貴社ソフトを使わせていただいています。32BIT

チャットの付箋をまとめて消す際、動作が重く、
メモリの消費量を調べてみると、
666.5MB 使用しておりました。8GB中。
会社の他の人のメモリ使用状況をみると、100~200MB辺りで収まっており、
動作も私のPCだけ遅い状態になります。

原因、解消法として思い当たるものをご教示願えないでしょうか?
ご確認お願いします。
Chat&Messenger - Re:メモリ消費 動作の重さについて 2022/01/08 (Sat) 23:01:47
チャットの付箋をまとめて消すとはどう言う操作でしょうか??

一応、最新のv4.27.03で可能性ある箇所の修正をしております。
匿名

インストールするもプログラムが起動しない

0 2021/11/18 (Thu) 19:00:41
インストールを行い、アイコンは出るものの、プログラムが起動しません。
使用PC:iiyama SENSE(BTO PC)
OS:Windows Pro 10(64ビット)
バージョン:21H2
OSビルド:19044.1348
プロセッサ:Core i7
メモリ:16GB

なにか同じような症状の方いらっしゃいますか?
Chat&Messenger - Re:インストールするもプログラムが起動しない 2022/01/06 (Thu) 11:40:57
OSユーザ名に日本語が含まれる場合、指摘の症状が確認されました。
最新版でv4.27.01対応済みです。
匿名

施設予約、スケジュール管理について

0 2021/12/15 (Wed) 12:09:35
現在、試用版で動作を確認しております。
環境は次のとおりです。仕様について教えてください。

Chat&Messenger v4.26.12
Licence : Free - プレミアム機能トライアル
OS : Windows 10 amd64 Asia/Tokyo MS932
jver : 11.0.7
UseExchange : true

質問です。
施設予約、スケジュール管理にはそれぞれグループ分けする機能とかありますか。
チャットのグループのようにスケジュール管理や施設予約でもグループ化したい項目があるのですが。

もし、現行のバージョンでも方法がありましたら、ご教示ください。
Chat&Messenger - Re:施設予約、スケジュール管理について 2021/12/26 (Sun) 11:32:50
ご意見ありがとうございます。
グループい対しスケジュールを共有できますが、グループ分と言った機能は現在ありません。
鈴木精機

タブレットでの操作について

0 2021/12/24 (Fri) 12:49:18
大変お世話になっております。
Chat&Messenger v4.26.12
OS:WINDOWS10

先日の投稿分に付随するのですが、
タブレットでメッセージ部をスワイプした際に、スクロール動作にならず、文字範囲選択になってしまうようです。
スクロールバーが細いため、過去ログを遡るのに苦労しています。

なにか対応策はございますでしょうか。

お手数をおかけしますがよろしくお願いいたします。
Chat&Messenger - Re:タブレットでの操作について 2021/12/26 (Sun) 11:30:56
>なにか対応策はございますでしょうか。
現状対策はありません。
すいませんが、タブレットは Android,iOS でのみ最適化しておりますので、
そちらの利用を検討して頂けますでしょうか。
鈴木精機

スクロールバーの幅について

0 2021/12/15 (Wed) 13:43:16
いつも大変お世話になっております。
タブレットを使って使用させていただいております。
メッセンジャーの縦スクロールバーの幅を変更することは可能でしょうか。
以上、ご確認の程よろしくお願いいたします。
匿名

バルーンが表示されない

0 2021/12/15 (Wed) 09:30:26
Chat&Messenger 4.26.12
Windows10 Pro 64bit 21H1

Windowsのディスプレイ設定を変更すると
バルーンが一切表示されなくなります。
時間設定などは初期値のままでいじってません。

テキスト、アプリ、その他の項目のサイズを変更する
 100%→125%
 →表示されない

ディスプレイの解像度
 1920x1080→1600x900
 →表示されない

Chat&Messenger 4.10.10を入れている端末で試したら
正常に表示されて問題ありませんでした。

どのバージョンからかは不明ですが
4.26.12ではバルーンが表示されなくなっています。
Chat&Messenger - Re: バルーンが表示されない 2021/12/15 (Wed) 11:06:19
本件、2021年9月15日 v 4.25.17 で対応したはずなのですが...
https://chat-messenger.com/info/quick-call-desktop

回避策はディスプレイの解像度を大きくしてから、ポップアップ通知上で右クリック→表示位置を画面中央あたりに変更します。
その後解像度を小さくします。

匿名

iPadOS用アプリの仕様について

0 2021/11/26 (Fri) 09:33:00
現在、試用版で動作を確認しております。
環境は次のとおりです。仕様について教えてください。

ネットワーク:閉域網(オンプレ環境)
CAMserver:4.26.13
iPadOS:14.4.2(第8世代)
iPadCAM:29802

質問①
iPadアプリでビデオ通話する際に外部マイクは使用可能でしょうか?
実際にビデオ通話したところ、マイク選択肢が「スピーカー」「電話」の2択だけでした。
lightning+ヘッドセットを接続しましたが、認識されません。
セキュリティ対策のため、Bluetoothは無効化しています。
iPad純正カメラアプリで動画を撮影すると、ヘッドセットが機能しています。

質問②
iPadアプリでWEB会議の画面共有は可能でしょうか?

質問③
閉域網環境の場合、APNSと通信できないため、iPadOSアプリでプッシュ通知は不可能とFAQに書かれていました。
何かしらの工夫をすることで、通知を受け取る事例はありますでしょうか?
Chat&Messenger - Re:iPadOS用アプリの仕様について 2021/12/01 (Wed) 00:45:15
お問い合わせありがとうございます。

>質問①
現状は対応しておりません。


>質問②
現状は対応しておりません。


>質問③
こちらをご覧くださいませ。
https://chat-messenger.com/manual/camserver/how_to_install_camserver#sec7
https://support.apple.com/ja-jp/HT203609
匿名 - Re:iPadOS用アプリの仕様について 2021/12/02 (Thu) 15:31:39
ご回答ありがとうございました。
質問①の外部マイクは、イヤホンジャック経由であれば、ビデオ通話に使えることが分かりました。
匿名

共有チャットについて

0 2021/11/03 (Wed) 22:34:43
いつも大変お世話になります。
社内で共有チャットをよく利用させているのですが、共有チャットの仕様についてのご質問です。

「A」のパソコンから「B」のパソコンへ一方的にメールを頻回に送り、それを「B」がすぐに確認する、という流れで運用しているのですが、「A」のパソコンで本文を送信する際に「共有チャット」の選択が外れていることが多く、送信のたびに左のの「共有チャット」の部分をクリックしてから送信をしています。
送信をなるべく素早く行いたいため、この「共有チャット」を選択している状態を保持する方法はありますでしょうか?選択している状態が保持できれば送信のたびに「共有チャット」をクリックする手間が省けるので、可能であれば保持した状態にしたいと考えています。

また、チャットでメールを送信した際に、その送ったメールの下位のツリーの部分に送信されてしまうことがあります(なんと表現してよいのかわからないのですが…送ったメールへの返信のような形で送信されることがあります)。
メールを送るたびに常に一番下の新しいメールとして表示されてほしいので、メールへの返信という形で送信ができないようにしたいのですが可能でしょうか?

表現が難しく、伝わりにくくて申し訳ございません。
お手すきの際にご返信いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
匿名 - Re: 共有チャットについて 2021/11/06 (Sat) 15:05:54

上記を投稿したものですが、わかりにくいかと思ったので写真を添付させていただきます。上記の質問は、

①この写真の、黄色のボタンの「共有チャット」をずっと選択した状態で維持できるような設定はあるか(しばらくすると勝手に選択が外れて「共有チャット」が表示されていない状態になります)
②この写真の、水色のボタンの「17:10 106」という部分がメール送信後に必ず出てくるが、出てこないように設定できるか

という内容になります。よろしくお願い致します。
なお、使用しているバージョンは4.26.1でした。
Chat&Messenger - Re:共有チャットについて 2021/11/06 (Sat) 20:56:51
>①この写真の、黄色のボタンの「共有チャット」をずっと選択した状態で維持できるような
>設定はあるか(しばらくすると勝手に選択が外れて「共有チャット」が表示されていない状
>態になります)
メッセンジャー側で受信する場合もあるため維持する方法はありません。
「共有チャット」タブを選択すると必然的に選択状態になるため、あまり気にする必要は無いかと思います。

>②この写真の、水色のボタンの「17:10 106」という部分がメール送信後に必ず出てくる
>が、出てこないように設定できるか
こちらで可能ですが、設定はルーム全体で共有されます。
https://chat-messenger.com/manual/messenger_chat/messenger#sec4
匿名 - Re:共有チャットについて 2021/11/08 (Mon) 15:02:07
ご丁寧な返信ありがとうございました。
今後も引き続き使用させていただこうと思います。よろしくお願い致します。
Kiri

不在メッセージのメールが 2 通届く

0 2021/08/02 (Mon) 14:13:04
いつもお世話になっております。

CAM Server Standard LAN 版を使用しています。
ただし、クラウド・モデルを試用しています。

クラウド・モデルを試用し始めたころから、不在メッセージ 2 通同じ内容のものが転送されるようになった、との報告が上がるようになりました。
なお、転送されるユーザの一部はクラウド・モデルを利用していません。


以上、よろしくお願いいたします。

それでは。
Kiri - Re:不在メッセージのメールが 2 通届く 2021/08/05 (Thu) 11:57:52
いつもお世話になっております。

CAM Server Standard LAN 版を使用しています。
ただし、クラウド・モデルを試用しています。

> クラウド・モデルを試用し始めたころから、不在メッセージ 2 通同じ内容のものが転送されるようになった、との報告が上がるようになりました。
> なお、転送されるユーザの一部はクラウド・モデルを利用していません。

このように、不在メッセージ 2 通同じ内容のものが転送されるようになったのが、どのような原因によるのか分かりますでしょうか。
また、回避策がありましたらご教示ください。


以上、よろしくお願いいたします。

それでは。
Chat&Messenger - Re:不在メッセージのメールが 2 通届く 2021/08/09 (Mon) 18:25:36
>このように、不在メッセージ 2 通同じ内容のものが転送されるようになったのが、
>どのような原因によるのか分かりますでしょうか。

2 通届くのは LAN モデル / クラウド・モデル どちらでしょうか?

ちなみにクラウド・モデルでは、不在メッセージと言うややこしい概念が無くなりました。
全てサーバを中継するため、常にログイン後に未受信のメッセージを受信する事になります。
匿名 - Re: 不在メッセージのメールが 2 通届く 2021/08/10 (Tue) 10:49:55
いつもお世話になっております。

> 2 通届くのは LAN モデル / クラウド・モデル どちらでしょうか?

LAN モデルのみのユーザでの現象です。


以上、よろしくお願いいたします。

それでは。

Chat&Messenger - Re:不在メッセージのメールが 2 通届く 2021/08/13 (Fri) 22:53:30
ここでの話は、別スレッドの不在時に転送されるメールの事を指摘していますでしょうか?
その場合は同じメールアドレスを使っていた事が原因です。

CAMServer からメッセンジャーでの転送を指している場合、問題を再現する事ができませんでした。
匿名 - Re: 不在メッセージのメールが 2 通届く 2021/10/19 (Tue) 08:53:17
いつもお世話になっております。

この現象ですが、ご理解の通り「不在時に転送されるメール」のことです。
常に 2 通届くというわけではなく、2 通届くことがある、という現象です。
ですので、再現は難しいかもしれません。

「LAN モデルのみのユーザでの現象」と記しましたが、さらには複数端末に CAM クライアントをインストールしてそれぞれに同じ転送先メール・アドレスを設定している、というわけでもなさそうなユーザでもあります。


以上、よろしくお願いいたします。

それでは。
Chat&Messenger - Re:不在メッセージのメールが 2 通届く 2021/10/19 (Tue) 14:00:53
こちら最新版(2021年10月14日 v4.26.01)で改善を入れました。
作者様;

いつもお世話になっております。

表題の件、ご対応いただきありがとうございます。

> こちら最新版(2021年10月14日 v4.26.01)で改善を入れました。


以上、よろしくお願いいたします。

それでは。
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