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匿名希望

C&Mアプリ版メッセージでの過去ログ取り込みについて

0 2020/09/16 (Wed) 23:40:35
フォントの大きさを変更したため過去のメッセージでのやり取りがメッセージペイン上から全て消えました。
ログ検索では表示され、過去ログ取り込み指定日にちに合致するログがあるにもかかわらず過去ログ取り込み釦を押しても、アプリの再起動をしても過去ログが取り込めませんでした。
メッセージペインで範囲を指定して消したメッセージについても同様に過去ログから復活させることが出来ませんでした。
これは正常な動作なのでしょうか?
今回は同じメッセージを受信しているユーザーのC&Mアブリをフォルダごとコピーすることで対応出来ましたが、ログに残っているメッセージについてログ取り込み日にちの条件に合致するものは、過去ログ取り込み釦押下やアプリの再起動時にはメッセージペインに表示するようにしてもらいたいです。
貴重なご意見ありがとうございます。
改善が必要な内容だと認識しております。

一応、設定変更前に以下確認ダイアログが表示されます。
「設定を変更するとメッセージペイン上のデータが
リセットされますがよろしいですか?」

またログ検索で確認が可能となります。


匿名希望

SSL証明書

0 2020/08/23 (Sun) 13:39:33
職場でCAMServerを契約して完全なオフライン環境で使用しております。
Webクライアントを使いたいのですが端末の環境により使えたり使えなかったりして設定を試行錯誤中です。
こういった中、SSL証明関係のエラーが出るのがとても作業の邪魔になっています。
回避することでクライアント環境自体は使えている端末も数台あるので使えないものはブラウザの設定とかセキュリティソフトの問題だと思うので試行錯誤中です。
一度回避すると数日使えるとの記述も御社HPに有りますが私どもの環境では毎回回避しないと使えません。
「イントラネットSSLの取得設定は今後まとめていきます」とのことですが見つけられませんでした。
簡単にでも良いので取得方法をご教示いただけないでしょうか?
なお私どもの環境では御社HPの閲覧がセキュリティの関係でできません。
私物のスマホで調べたりはしているのですが調べきれていないかもしれません。
どこか記載があるようなら申し訳有りませんがリンク先をご教示ください。
録画機能の実装予定についても進捗状況に変化があればご教示ください。

よろしくお願いいたします。
Chat&Messenger - Re:SSL証明書 2020/08/24 (Mon) 12:29:48
イントラネットSSLは、料金が高く(ライセンスより高くなる場合もある)
各PCのセットアップが不便なため、Electron と呼ばれる Chrome ブラウザを
アプリ化する手法で対応予定です。

現在技術的な調査段階で、方向性はもうしばらくお待ちくださいませ。


>録画機能の実装予定についても進捗状況に変化があればご教示ください。
年内対応出来ればぐらいで考えています。
匿名希望 - Re: Re:SSL証明書 2020/08/24 (Mon) 13:51:34
SSLも録画ももう少し時間がかかりそうとのことありがとうございました。

引き継ぎよろしくお願い致します。
Chat&Messenger - Re:SSL証明書 2020/08/24 (Mon) 14:24:47
起動オプションに --ignore-certificate-errors を付与する方法も公開しました。
https://chat-messenger.com/manual/camserver/how_to_install_camserver#enterprise_browser
匿名希望 - Re: Re:SSL証明書 2020/08/26 (Wed) 13:18:44
Chromeのオプションに関する情報追記ありがとうございました。
おかげさまで作業がはかどり無事に使える環境が整ってきました。
Chat&Messenger - Re: SSL証明書 2020/09/07 (Mon) 22:35:28
オンプレミスでもSSL接続の警告が表示されないよう、Webアプリ版 をリリースしました。
https://chat-messenger.com/manual/install_verup/cam-webapp
匿名希望

WEB会議タイルビューでの特定複数画面のみの表示について

0 2020/09/01 (Tue) 17:49:24
職場でCAMServerのライセンスを購入して完全オフラインで活用させていただいております。
WEB会議画面にはタイルビューとスピーカービューがありますが、視聴のみとしてWEB会議に参加した場合タイルビューで自分の画面も他の画面と同じ大きさで表示されてしまいます。
(発表者が二人の場合、自分の意味のない画面とあわせて三つ同じ大きさで表示されるため発表画面が見にくくなる)
視聴のみではない場合もそうですが特定の複数画面だけ大きくして見たい場合もあるのですがタイル画面で画面の大きさを変えたり、視聴のみの自分の画面を表示させなくすることは出来ないでしょうか?

ノートPCのタッチパッドでズームして二本指で画面を動かすことでうまいこと目的の画面だけ拡大出来なくはないですがいまいち使い勝手がよくありません。。

何か良い方法があればご教示ください。
よろしくお願い致します。
匿名

アンインストール

0 2020/08/31 (Mon) 11:13:12
製品版を購入したので、WEB版に切り替えるため
LAN版をアンインストールしたいのですが、
「システム バイナリのエラーが検出されました。この問題を解決するには、PC をリフレッシュしてください。」
とエラーがでてLAN版をアンインストールできません。
どうやったらアンインストールできますか?
Q

マルチキャストユーザ一覧

0 2018/05/08 (Tue) 13:44:41
多アイコンをクリックしてもマルチキャストユーザ一覧が表示されません。
説明にはクリックするだけで表示されるよう書かれていますが、何か設定が必要なのでしょうか?
Chat&Messenger - Re: マルチキャストユーザ一覧 2018/05/09 (Wed) 01:44:52
>多アイコンをクリックしてもマルチキャスト
>ユーザ一覧が表示されません。

多アイコンと言う事はかなり古いバージョンを
ご利用では無いでしょうか?

その場合下記より最新バージョンへ更新お願いします。
http://chat-messenger.net/
Q - Re: マルチキャストユーザ一覧 2018/05/11 (Fri) 13:27:10
返信ありがとうございます。

>多アイコンと言う事はかなり古いバージョンをご利用では無いでしょうか?

ヘルプ(http://chat-messenger.net/blog-entry-62.html#rcvi_con)に多アイコンと書かれていたので、そのように表現しただけなのですが。
Ver4.00.14 を使用しています。
Q - Re: マルチキャストユーザ一覧 2018/05/11 (Fri) 14:00:36
最新バージョンV4.00.48に更新しましたが、状況変わらずです。
Chat&Messenger - Re: マルチキャストユーザ一覧 2018/05/14 (Mon) 22:36:29
>ヘルプ(http://chat-messenger.net/blog-entry-62.html#rcvi_con
>に多アイコンと書かれていたので、そのように表現しただけなのですが。

大変失礼しました。


IP Messenger から受信した場合のご指摘でしょうか?

マルチキャストユーザ一覧は、送信者が Chat&Messenger の場合ご確認頂けます。
Q - Re: マルチキャストユーザ一覧 2018/05/16 (Wed) 19:54:34
回答ありがとうございます。

そういうことでしたかぁ...
IP Messengerから受信したものでした...

今後、IP Messengerからの送信に対しても、マルチキャストユーザ一覧が表示されれば良いと思いますので、ご検討ください。



> IP Messenger から受信した場合のご指摘でしょうか?
>
> マルチキャストユーザ一覧は、送信者が Chat&Messenger の場合ご確認頂けます。
Chat&Messenger - Re: マルチキャストユーザ一覧 2018/05/16 (Wed) 23:29:14
IP Messenger でも対応可能か調査してみます。
匿名 - Re: マルチキャストユーザ一覧 2020/08/28 (Fri) 11:19:55
同様の悩みで検索しておりました。
こちらご検討いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
Chat&Messenger

Web会議のマニュアルページを作成

0 2020/08/27 (Thu) 14:21:13
Web会議を利用する方法について以下ページを作成しました。
https://chat-messenger.com/manual/web-conference-usage
匿名希望 - Re: Web会議のマニュアルページを作成 2020/08/28 (Fri) 07:02:21
分かりやすいマニュアルの作成ありがとうございました。
ちょっと私が慌てた点としてWEB会議画面でUSBカメラを使ったときに左右が反転表示されるというものがありました。
マルチビュー画面(スピーカービューでは出来なかったかと)で当該画面を右クリックで「FRIP」とでたので選択すると直ったと記憶しています。
当方USB接続のWEBカメラが1機種しかないので他のものでも同じか分かりませんがこの事の記載もあると助かる人が居るかもと思いました。
Chat&Messenger - Re: Web会議のマニュアルページを作成 2020/08/28 (Fri) 11:17:54
>ちょっと私が慌てた点としてWEB会議画面でUSBカメラを使ったときに左右が
>反転表示されるというものがありました。
>マルチビュー画面(スピーカービューでは出来なかったかと)で当該画面を
>右クリックで「FRIP」とでたので選択すると直ったと記憶しています。

報告ありがとうございます。
ご指摘の通り「FRIP」で左右を反転させることが可能で、記載しておきます。
匿名希望

web版のユーザー管理について

0 2020/08/23 (Sun) 13:50:59
職場で完全オフライン環境でcamサーバーライセンス契約して使用中です。
web版のクライアントとインストールするアプリ版でユーザーは別管理の認識です。
web版でユーザーを登録したものをまとめて削除したり編集したりしたいのですがやり方がわかりません。
パスワードを忘れる度に新たなユーザーを登録してきたのですが増えすぎて訳が分からなくなってきました。ユーザー管理の方法についてご教示ください。

よろしくお願いいたします。
Chat&Messenger - Re:web版のユーザー管理について 2020/08/24 (Mon) 12:23:55
匿名希望 - Re: Re:web版のユーザー管理について 2020/08/24 (Mon) 13:48:30
早速ありがとうございました。
無事にユーザーの追加、編集、削除等できました。
匿名

Web会議について

0 2020/07/03 (Fri) 16:32:26
CAMServer試用中です。
テレビ会議とWeb会議を比較したいのですが、
Web会議が試せず困っております。
試用中でも試せますでしょうか?
Chat&Messenger - Re:Web会議について 2020/07/03 (Fri) 17:31:14
オンプレミスWeb会議の構築はある程度サポートが必要です。
到底無料で出来ない範囲ですので、ご注文の意思表示を頂いてからお試しとさせて頂きます。
※ 満足できない正当な理由や、ご利用できない場合はお支払い不要です。

リリース1か月で多くのユーザ様に導入頂きましたが、高評価は頂いております。
匿名希望

ファイルの添付

0 2020/06/24 (Wed) 11:07:07
c&mを閉じたLAN(VPN等もないがインターネットにもつながらない完全スタンドアローン環境)で活用したいと考え試用中です。
ttps://chat-messenger.com/manual/messenger_chat/file_transfer
に従ってメーセージやチャットで画像ファイルを添付して送信後受信側で添付ファイルを保存しようとしても二回リトライするも保存先にはファイルサイズゼロの空ファイルが出来るのみで保存できません。
送り手側の保存先を受信側も見ることが可能な共通LAN内のnasにしたり、送信側pcの保存先を共有設定にするも状況は同じでした。
出来れば受信側で保存の画面での作業なしでチャットなりメッセンジャーに画像が出てほしいところです。

対策等あればご教示いただけないでしょうか。
Chat&Messenger - Re:ファイルの添付 2020/06/24 (Wed) 12:34:51
セキュリティソフトが Chat&Messenger をブロックしてそうです。
https://chat-messenger.com/manual/etc/faq#sec6
匿名希望 - Re: Re:ファイルの添付 2020/06/26 (Fri) 20:46:52
返信が遅くなり申し訳ありませんでした。
プリインストールされていたウィルス対策ソフトをアンインストールしたら問題なくファイルもダウンロードもましたし、自動ダウンロードの設定をしておくことで投稿とほぼ同時に受けて側にも画像が表示されるようになりました。

Windowsの設定ではウィルス対策ソフトのファイアーウォールが無効と表示されていたので影響があるとは思いませんでした。
ありがとうございました
匿名

同一ユーザの複数端末からの利用について

0 2020/06/19 (Fri) 10:09:42
いつも CAM を利用しており、そのなかでビジネス・チャットの有用性を実感しています。

さて表題の件ですが、「端末別のユーザ名が、左ペインでは同一化されてしまい、区別がつけられない」不具合となっています。


現状、以下の条件で使用しています。
・オンプレミス CAM Server
・LAN モデルで運用中、クラウドモデルは試行中
・Windows クライアント
・ユーザ名: 複数端末で別内容
・グループ名: 複数端末で同一内容
・オフライン転送: 有効、複数端末で同一 Email 設定

上記の状況で利用していますが、複数の端末のそれぞれを PC-A, PC-B、ユーザ名を User-A, User-b とした場合に、PC-B で User-B を User-NewB に変更すると、左ペインの表示が "User-NewB(PC-A)" と "User-NewB(PC-B)" となってしまいます。
そのように、ユーザ名が同一化されてしまった場合、[ユーザ表示形式] 設定で、「ユーザ名」もしくは「ユーザ名@グループ名」にしているユーザでは、同一化されてしまったユーザを区別することができません。
なお、サムネールは同一化されず別々のままとなっています。

[ユーザ表示形式] 設定に「コンピュータ名」や「IP アドレス」を含めるようにする *以外* での解決策がありましたらお教えいただけますでしょうか。
Chat&Messenger - Re:同一ユーザの複数端末からの利用について 2020/06/24 (Wed) 12:32:30
シンプルに「ユーザ名」を変えるだけでは駄目なんでしょうか?
匿名

メッセンジャーの書式設定

0 2020/06/18 (Thu) 17:28:23
>HTMLタグが(<>"')が含まれるメッセージに書式設定を行うことはできません。
>書式設定無しで送信します。
についてですが、このようなケースの場合、無条件で送信するのでなく、
送信しないか、選択式にして頂けると助かります。

”行うことができない”と気がつけば、別の表現で文章を組み直せるのに、
意図しない表現で送信されてしまうのは残念です。

ご検討をよろしくお願いいたします。
Chat&Messenger - Re:メッセンジャーの書式設定 2020/06/24 (Wed) 12:31:10
確かにです。今後検討します。
匿名

メッセージが受信されない

0 2020/06/16 (Tue) 12:01:19
同じセグメント内のユーザー間でチャット機能を利用していますが、時より一部ユーザーがメッセージを受信できない現象を確認しております。
Aさんのメッセージに対し、Bさん、Cさんは受信できているがDさんは受信できていない、といった状況が低頻度で発生します。
F5(更新)をすることでメッセージを受信できることは確認済みとなります。
また、無線LANは使用しておらず、前ユーザーが有線LANを使用しております。
上記改善方法は御座いますでしょうか。
Chat&Messenger - Re:メッセージが受信されない 2020/06/16 (Tue) 12:41:32
こちらをご覧くださいませ。
https://chat-messenger.com/manual/etc/faq#sec6
匿名 - Re:メッセージが受信されない 2020/06/17 (Wed) 14:46:37
ご回答ありがとうございます。
上記状況が発生しているユーザーに展開いただいた内容を確認してもらいましたが、問題ありませんでした。
そのほか考えられる要因等は御座いますでしょうか。
匿名

右クリックメニュー

0 2020/06/09 (Tue) 08:55:38
いつのころからのバージョンかわかりませんがメッセージ全消去がなくなってしまっているようです。
ログが常に表示しつづけていて選択範囲削除以外で消せないのですが
全消去する方法等はありませんでしょうか。
Chat&Messenger - Re:右クリックメニュー 2020/06/16 (Tue) 01:34:18
手軽に全消去する方法は、確認ダイアログがあっても誤操作で
「どうにかしてくれ」と問い合わせが定期的に発生するため
機能自体廃止しました。

同等の処理は、全選択して「選択範囲削除」することで対処可能です。
匿名

WEBカメラのテスト

0 2020/06/05 (Fri) 18:37:33
拡張機能でカメラのテストをするとアプリケーションが落ちるのですが、UVCカメラだと出来ない等あるのでしょうか?
Chat&Messenger - Re:WEBカメラのテスト 2020/06/06 (Sat) 12:58:04
UVCカメラだと使えないとか、これまで制限は無い想定です。

最近大手メーカのカメラが品薄になり、無名メーカのカメラを購入し
接続出来ない問い合わせが数件ありました。

ブラウザを使ったWeb会議方式ですと、ブラウザベンダーがカメラ接続周りを実装するため
互換性があるかもしれません。

ビデオ通話、Web会議の違い
https://chat-messenger.com/manual/videoconference_voicecall/video_conference_voice_call
匿名 - Re: Re:WEBカメラのテスト 2020/06/08 (Mon) 15:41:17
ご回答ありがとうございます。
追加で質問なのですが、ブラウザ版のweb会議をする場合には有料ライセンスになるのでしょうか。
Chat&Messenger - Re: WEBカメラのテスト 2020/06/08 (Mon) 15:54:22
>ブラウザ版のweb会議をする場合には有料ライセンスになるのでしょうか。

CAMServer Enterprise プランが必要です。
https://chat-messenger.com/info/onpremiss-web-conference
匿名 - Re: Re: WEBカメラのテスト 2020/06/08 (Mon) 17:03:54
ありがとうございます。
推奨するカメラでロジクールc270が出てきたのですが、これならアプリケーション版でも問題なく使えるという認識で大丈夫なのでしょうか?
Chat&Messenger - Re: WEBカメラのテスト 2020/06/08 (Mon) 17:06:27
はい。
カメラはロジクールを推奨しており、c270 は抜群に快適に利用できます。
kobayashi

音声が出力されない

0 2020/06/07 (Sun) 16:42:02
オンプレミスのCAMServerを試用して可能性を検討しています。
接続デバイスは全て、Win10 、1G 有線LANで ルーターのDHCP で接続しています。

ノートPCから、4台のノートPCに
640*480解像度で、ビデオ通話を試みてますが、うまくいきません。

最初は3台がビデオチャット状態になりましたが、
現状はビデオチャットが実現できているのは、2台だけです。
設定をいろいろ試しているうちに1台、ビデオチャットできなくなってしまいました。

また、ビデオチャットができている2台も、両方とも音声が出力されません。
映像のみのチャットとなってしまっています。

どのような原因が考えられますか?
教えて下さい。


Chat&Messenger - Re:音声が出力されない 2020/06/07 (Sun) 16:53:15
ご利用頂きありがとうございます。

今後ビデオ通話は、品質を高めた CAMServer Enterprise 利用を推奨していきますが、
申し訳ございませんが、正式ご注文後にサポートさせて頂いております。

*CAMServer Enterprise
https://chat-messenger.com/info/onpremiss-web-conference

どうぞよろしくお願い致します。
kobayashi - Re:音声が出力されない 2020/06/07 (Sun) 23:28:55
早速のご回答ありがとうございました
Yoshi

無料版利用の際のLAN内パソコン同士の通信状況について

0 2020/05/27 (Wed) 12:41:24
お世話になります。
Chat&Messenger無料版を利用しようと考えています。
1.LAN内のパソコンを2台でビデオ通話した場合、インタネット接続のない、ルーターを介して接続してもビデオ通話できるのでしょうか?

2.また、インターネット接続あるルーターを介して接続した場合、LAN内のパソコン2台でビデオ通話した際には、インターネットを介していないということでいいのでしょうか?
ビデオ通話を行っている途中で外部へのインターネットの接続状況が悪くなっても、LAN内同士のパソコンであるため、特に影響は受けないということでいいのでしょうか?
はい。パソコン2台のビデオ通話ですと100%、P2P接続になります。

ブラウザで行うWeb会議は、こちらに詳細を記載しております。
https://chat-messenger.com/info/onpremiss-web-conference
匿名

LAN環境においてのタブレット運用に関して

0 2020/05/23 (Sat) 15:45:14
お手数おかけします。
以下、ご教示お願い致します。

LAN環境にて、
WiFiルータ配下のタブレット同士で、
ビデオ通話環境を構築しようと考えています。

WiFIルータ配下のPC間(無線接続)では、
アプリのインストールのみで、相互接続出来たのですが、
タブレット・アプリの場合は、CAMServerが必須となるのでしょうか?

タブレットには、アプリをインストールしたものの、
ログインが促され、
オプションでは、CAMサーバのIPを指定するようになっております。
何かしらの方法で、ユーザを識別するキー(メールアドレス?)を作成すれば、その後はCAMServerを外すことは可能でしょうか?

何かしらの方法:
 1度クラウドに作成 or CAMServerを一時的にInstallしアカウント作成

よろしくお願いいたします。
Chat&Messenger - Re:LAN環境においてのタブレット運用に関して 2020/06/06 (Sat) 12:49:44
返信おそくなりました。

>タブレット・アプリの場合は、CAMServerが必須となるのでしょうか?

はい。CAMServerが必須となります。
また、インターネット接続出来ない場合は、CAMServer Enterprise が必要です。
https://chat-messenger.com/info/onpremiss-web-conference
匿名

文書管理機能について

0 2020/05/15 (Fri) 17:54:14
基本的なことですが、教えてください。

現在、お試しに無料のアプリをPCにダウンロードして利用しています(LANのみ)が、文書管理機能で回覧版や掲示板の作成・投稿をしようとすると「CAMServerを認識できないため、文書管理への投稿をできません。」と表示され、利用できません。

「使い方」の「初期設定など」には、「初期設定は特にありません。下記のように、「表示」メニュー⇒「文書管理」にチェックすると、文書管理タブが開き、文書データを受信するようになります。 」とあり、「CAMServer」の設定については、説明がありません。
無料版では、利用できないのでしょか。

無料で利用できる方法を教えてください。

Chat&Messenger - Re:文書管理機能について 2020/05/15 (Fri) 18:15:44
お問い合わせありがとうございます。

文書管理はサーバで保存しますので、オンプレミス CAMServer or クラウドが必要です。
https://chat-messenger.com/manual/cloud_mobile/chat_messenger_cloud_mobile

※クラウドは無料プランがあります
匿名

プランごとのテレビ通話の解像度について

0 2020/05/11 (Mon) 19:05:07
プランと価格の表にて、
音声通話・ビデオ通話・画面共有 の○印が正確で無いため混乱を招くと思われます。
例えば、無料版では解像度が320×240に制限されることに表記がありません。
他には、プレミアムエディションの解説ページにて「テレビ会議に特化した、FullHD 高解像度フルスクリーンモードの利用はビジネスプレミアムが必要です。」とありますが、ソフトのトライアル画面では640×480以上はプレミアムの登録が必要ですと表記があるため、私の推測では
無料:320×240のみ
プレミアム:640×480以上 フルHDまで、フルスクリーンは不可
ビジネスプレミアム:制限無し?
となると思いますがこれは正確でしょうか?
解像度の制限に関する記述が少なすぎるのと、このような問題が他の機能でも制限が隠されているのではないかと疑心暗鬼になっております。
匿名

画面共有の画質について

0 2020/04/15 (Wed) 08:15:22
組織内で会議室同士をつないで会議を行うために検討しているのですが
無料版で画面共有すると何をやっているかはわかりますが文字などはつぶれて読むことができないレベルになってしまします。

カメラの画像等は問題なく表示されます。

これは有料版だと解決するのでしょうか。

検証しているのは同一型のPCで同じ解像度のパソコンです。
よろしくお願いいたします。
匿名 - Re:画面共有の画質について 2020/04/17 (Fri) 15:18:41
こちらをご確認くださいませ
https://chat-messenger.com/manual/etc/faq#sec13
匿名 - Re: 画面共有の画質について 2020/05/01 (Fri) 15:31:37
わたしも画面共有で同じ現象です。(文字がつぶれて読めない)

かなり拡大すれば読めるレベルになりますが、資料全体が把握できず困っています。


Chat&Messenger - Re:画面共有の画質について 2020/05/07 (Thu) 09:47:43

画面共有はWeb会議でのご利用をオススメします。
これぐらい綺麗に共有できます。

※ LAN用をご利用ですと、双方PC解像度の違いなどの違いでご指摘の状況になるかもしれません
匿名

サーバーに接続不可となる

0 2020/04/28 (Tue) 14:02:40
お世話になっております。

Chat&Messenger v4.08.05を使用させていただいております。
クラウドの無料プランで、別拠点とのグループチャット機能を便利に使わせていただいているのですが、日に数回「サーバーに接続できません、再度ログインしてください」という内容のメッセージが表示され、勝手にログアウトした状態になってしまいます。
一度その状態になると、しばらくサーバーに接続できず使用できない状態が続きます。ログインしなおしてもアプリを再起動してみても変わりません。
しばらく時間を置くと再度接続できるようになるのですが、何か考えられる原因はございますでしょうか?
Chat&Messenger - Re:サーバーに接続不可となる 2020/04/28 (Tue) 14:15:05
ご利用ありがとうございます。

本日アプリでアナウンスさせて頂きましたが、
全国緊急事態宣言でクラウド利用が急増した事で、クラウド無料環境は時間帯に
よって不安定になる時がございます(対策中ですが)。

有料環境はスペックが高く安定しているため、業務利用の場合は有料版への
移行を検討頂けますと幸いです。

今後ともよろしくお願い致します。
匿名

ポート8080

0 2020/04/21 (Tue) 18:49:18
現在、試験運用をしています。
CAMServerをWindowsServer2012R2にインストール、サービスで運用しています。

Serverを再起動したところ、netstatから調べると、CAMServerが0.0.0.0 8080をListenしているようでした。
同Serverで、Apache Tomcatを使用していて、これが8080ポートをデフォルトで使用しているのですが、競合が発生したためか、Tomcatに接続できなくなりました。

そこで、サービスから両方を停止し、Tomcatを先に起動し、その後CAMServerを起動すると、運用できるようになりました。
ただ、今後、サーバーの再起動のたびに同様のことが起きるため、なんとか対処方法を探したいというのが現在の問題です。

CAMServerのポート利用として、0.0.0.0 8080のListenが起きないようにする方法はありますでしょうか?、また、このような状態になるのと、CAMServerの正常な動作なのでしょうか?
Chat&Messenger - Re:ポート8080 2020/04/24 (Fri) 12:05:54
ご不便お掛けしてすいません。

現在ポートを変更する事が出来ず、重複する場合は別PCでのセットアップが必要となります。

※ 今後は 443 で ブラウザ版もWeb会議もオンプレミスで稼働できるようにする計画があります。


どうぞよろしお願い致します。

匿名 - Re:ポート8080 2020/04/27 (Mon) 19:42:26
返信ありがとうございました。
ポートの変更・停止等できないようで残念です。

Tomcatとの併用をできないか試行錯誤してみました。
以下、試したこと等です

現象としては、サーバーがサービスを起動する順番に依存しているようでした。
しかもそのタイミングがテスト用サーバーと本番用サーバーで異なりました。テスト用ではTomcatが先に8080ポートをListeningするため、CAMServerも併用可能でした。
しかし、本番用サーバーではCAMServerが先に8080ポートをListeningするため、Tomcatに接続できませんでした。
とりあえず、Tomcatが先にポートをLIsteningできればいいという考えで、サービスの依存性を追加することにしました。
つまり、CAMServerをTomcatに依存するようにして、起動順を強制しました。
一応、これで本番サーバーでもTomcatが先に8080ポートをListeningできることができました。
あまり、良いとは言えない方法ですが、他に、サービスの起動順が決められればと思いましたが、今のところ思いつきませんでした。

とりあえずはこれでしばらく様子を見てみようと思います。

あと、CAMServerは8080ポートをListeningしていなくても今のところ正常に動作するように気がしているのですが、8080ポートをListeningしなければならない理由があるということでしょうか?
Chat&Messenger - Re:ポート8080 2020/04/28 (Tue) 14:09:59
お世話になっております。

>あと、CAMServerは8080ポートをListeningしていなくても今のところ正常に動作するように気がしているのですが、8080ポートをListeningしなければならない理由があるということでしょうか?
クラウドモデルを利用する場合に利用しますが、LANモデルだけのご利用ですと無視しても大丈夫かもしれません。確認しておきます。
匿名

呼び出し音

0 2020/04/27 (Mon) 13:55:54
呼び出し音を鳴らすことができれば、画面を見てない人に注意喚起ができていいのですが。
オフラインTV会議導入検討者

プレミアム機能トライアル版について

0 2020/04/17 (Fri) 12:35:19
現在、オフライン環境にて本ソフトウェア
(フリーorプレミアム版)の導入を検討しております。

初回インストール時、自動的に「プレミアム機能トライアル版」
となっておりました。この状態で動作検証を行い、運用を開始した
場合、トライアルが終了したタイミングで急に機能制限が発生し
運用できなくなってしまう可能性がございます。

フリー版で出来ることはどこまでなのでしょうか?
(オフラインでの1対1ビデオ通話は時間無制限で利用可能でしょうか?)
匿名 - Re:プレミアム機能トライアル版について 2020/04/17 (Fri) 13:11:33
初回インストール時こちらに記載の「プレミアム」がお試しで有効化されています。
https://chat-messenger.com/manual/etc/premium_edition

「プレミアム」機能は基本的な機能ではありませんので、運用できなくなることはございません。

どうぞよろしくお願い致します。
オフラインTV会議導入検討者 - Re:プレミアム機能トライアル版について 2020/04/17 (Fri) 14:39:31

回答ありがとうございました。

当方が現在検討している運用形態としましては
オフラインLANで繋がる各フロア1台のクライアント間で
テレビ会議を行い意見交換するという運用です。

本ソフトウェアのフリー版でも
1対1のテレビ会議(お互いの顔をPCで見ながら会話)は
時間制限無く(ただし、フルスクリーン表示不可)で
利用可能でしょうか?
音声通話、ビデオ通話(解像度320)で1対1の場合は、未来永劫かわらず無料でご利用できます。
オフラインTV会議導入検討者 - Re: プレミアム機能トライアル版について 2020/04/17 (Fri) 17:04:06
丁寧な回答、ありがとうございました。
引き続き本ソフトウェア導入に向け、検討を続けてまいります。
匿名

無題

0 2020/04/11 (Sat) 10:51:50
モバイルネットワークで自分に送信した際には、バルーン表示はされないのでしょうか?
LANネットワークではできるのですが?どなたかわかりますか
Chat&Messenger - Re:無題 2020/04/17 (Fri) 15:19:25
すいません。対応しておりません。
匿名

Ctrl + I 等の動き

0 2020/03/26 (Thu) 11:40:46
windows10 Chat&Messenger v4.07.61

「Ctrl+I」や「Alt+I」を押したとき、説明では
「最後に受信したメッセージに対し」と書かれているのですが、
何回試してみても「最初に受信したメッセージに対し」処理が
行われているように見受けられます。

ご確認のほどよろしくお願いします。
匿名

画面共有が真っ白になる

0 2020/03/11 (Wed) 12:34:46
現在検討しております。

音声通話から画面共有をした場合ノートパソコンの場合のみ共有ができないです。
(画面が出ない)
デスクトップからノートは成功しました。

なにか設定などあるのでしょうか?
ファイアウォールは切っております。

よろしくお願い致します。
匿名

繋ぎっぱなし

0 2020/01/11 (Sat) 09:39:41
教えて下さい。
インターネットに出ること無くLAN上の三台のPC(全てWin10pro)間を24時間365日ビデオチャットのように繋ぎっぱなしにしたいのですが可能でしょうか?
ご存じの方がおられましたら教えて下さい。
匿名 - Re:繋ぎっぱなし 2020/02/10 (Mon) 10:37:03
オンプレミスタイプのサービスであればいけそうですよ。

「いけそう」というのは実際試してないので分からないです。
本製品に、ビデオチャットという機能があります。それでできます。
ただし、運用は検討してください。
一度ビデオチャットが切れると、相手に接続OKのボタンを押してもらわないといけないです。

 用途をご記載いただけないと、あてはまる内容をお返事できないです。
匿名 - Re:繋ぎっぱなし 2020/02/27 (Thu) 10:26:24
なんにせよ、無料体験版があるので試すのが一番です
匿名

送信確認画面

0 2020/02/05 (Wed) 13:27:58
デフォルトの位置を「はい」に変えたいのですがなにか方法はあるでしょうか?
Chat&Messenger - Re:送信確認画面 2020/02/05 (Wed) 23:39:18
すいませんが、現在対応しておりません。

送信確認画面を off にするか、どうしても残しておきたい場合は、
Shift + tab で「はい」にフォーカス後、Enter ですと、
キーボードだけで操作は可能です。
NP

カレンダー@オリパラによる祝日変更

0 2020/01/21 (Tue) 09:55:35
去年の天皇即位関係に引き続き、
今年のオリパラ関連の祝日をカレンダーに反映して欲しいです。

令和2年(2020年)以降、「体育の日」は「スポーツの日」になります。
令和2年(2020年)に限り、「海の日」は7月23日に、「体育の日(スポーツの日)」は7月24日に、「山の日」は8月10日になります。
【参考】内閣府、国民の祝日について
https://www8.cao.go.jp/chosei/shukujitsu/gaiyou.html
Chat&Messenger - Re:カレンダー@オリパラによる祝日変更 2020/01/23 (Thu) 01:14:39
報告ありがとうございます。対応します。
Chat&Messenger - Re:カレンダー@オリパラによる祝日変更 2020/02/02 (Sun) 17:13:34
ご報告ありがとうございます。対応しました。

※ お急ぎの場合はサイトから、最新版のダウンロードが必要です。
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