ビジネスチャット、テレビ会議、ファイル共有、スケジュールを使いやすく統合 - Chat&Messenger

フィードバックありがとうございます。

現状はできませんが、今後の開発で検討していきます。

下記ご確認くださいませ。

特定のユーザがオフラインになる、表示されない、メッセージが遅延する
https://chat-messenger.com/manual/etc/faq#sec4

>②受信側は、最近PCをシャトーダウンするとき、ＣＡＭ(Java)のため、
>強制終了しなければならないようにしてしまいました。。。

一時的では無く、継続している場合はお手数ですが、
[ヘルプ] ⇒ [不具合報告] にて
[Chat&Messenger の sys ログを添付する]、[ログへ詳細情報を付加する]
にチェックを入れログをお送り願いします。

詳細を調査します。

ご返信ありがとうございます。

アクティブしているLANは、プライベートネットワークにし、ファイアウォールはオフにしていた。。。。

念のため、通過にしてみます。

状況を観察中です。

よろしくお願いいたします。

ご報告ありがとうございます。

色々諸事情があった様子ですが、今IP Messengerの最新版をインストールすると解消されていました。

ご確認ありがとうございます。

今朝、昨日送信された分が一度に届いていました。
今後共よろしくお願いいたします。

Chat&Messenger はクローズド(オンプレミス/LAN専用)に対応しており、基本機能は無料でご利用可能です。

また、オンプレミス/LAN専用のモバイル対応は、今春予定となります。

まずは、サイトTOPの「無料ダウンロード」よりデスクトップ版を
ご利用くださいませ。
https://chat-messenger.com/

情報ありがとうございます。
まずはデスクトップ版をダウンロードしてIPMessengerとの併用を試してみたいと思います。
オンプレミス/LAN専用のモバイル対応ということはiOSなどでも使用できるようになるということでよいでしょうか。
また、その際にIPMessengerとの併用も可能なのでしょうか。

CAMServer の最新バージョンを使えば、オンプレミス環境でモバイル版がご利用できます。
https://chat-messenger.com/info/2019_on-premise_camserver

>その際にIPMessengerとの併用も可能なのでしょうか。

昨今の、Wi-Fi ルータは broadcast パケットを通さない設定がデフォルトの場合もあり、
残念ながらモバイル版は互換性がありません。

※ モバイル端末が増え接続端末が多い事などが理由と考えています

ご意見ありがとうございます。
今月リリースのモバイル版では週単位が可能ですが、
デスクトップ版は未対応です。

今後の開発で検討していきます。

クラウド版、または CAMServer を使えばモバイル版がご利用できますが、
モバイル版の週間表示はおすすめです。

以下参考です。
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000018.000026141.html

ご利用ありがとうございます。
現在のIPMessengerのバージョンですと、ログを引き継ぐ事が出来なくなっております。
よろしくお願い致します。

クラウド版、または CAMServer の新しいバージョンを利用する事で、
Ｂ、Ｃ間でやり取りが可能です。詳細は以下ご覧くださいませ。

オンプレミス構築時の VPN で制限があるスター型にも対応
https://chat-messenger.com/info/2019_on-premise_camserver

Java 8 Update 201 から有償になりますが、Chat&Messenger は有償前のバージョンを利用しております。
参考：https://ipc.kyokyo-u.ac.jp/page/696

あと、Java が有償化になった訳ではなく Oracle 社が提供する開発環境の
Java SDK 限定の話になり、Java Runtiem について有償になる情報はありません。
参考：https://thiscalifornianlife.com/2018/12/18/java11-01/

(プログラミング言語として Java で開発されたソフトウェアを利用するユーザ側が有料になると言った情報はありません。
また、Oracle 社のサイト自体、現在でも Java Runtiem については「無料Javaソフトウェアをダウンロード」と謳っているので、将来的にも Java Runtiem が有料になる事は無いはずと判断しています。)

一方で、Chat&Messenger は６月中を目処に無償利用可能な OpenJDK へ切り替え予定です。
※ ほとんどスムーズに移行は完了しており、現在は検証段階です
※ サーバや開発環境自体は既に移行済み

よろしくお願いします。

選択する画質、ネットワーク速度にもよりますが、ビデオ通話の最大数はPC５台ぐらいが目安です。

※ 詳細は以下も参考にしてくださいませ。
https://chat-messenger.com/manual/etc/faq#sec10

繰り替し登録で近しい事はできますが、最終日だけ別管理にして時間を変更しなければいけません。
https://chat-messenger.com/manual/schedule_calendar/calendar#sec4

お世話になっております。

まずCAMServerですが、２年近く更新しておりません。
※更新履歴
https://chat-messenger.com/manual/camserver/download_camserver

また、ライセンス更新・適用して挙動が変わる事は考えにくいです。


ご確認して頂きたいのですが、下記メッセージの通り該当ユーザをCAMServerが認識していない可能性が高いです。

「CAMServerは ＊＊＊＊＊ を認識していないため、このメッセージはCAMServerで保管できません。「了解」をクリックするとローカルで保管されます。」

CAMServer 上で認識しているユーザをご確認お願いできますでしょうか。

添付ファイルを受信したダイアログで保存できます。

保存先を任意の場所に指定して「保存」アイコンをクリックすると、
記録されます。
https://chat-messenger.com/manual/messenger_chat/file_transfer#sec3

返答遅くなり申し訳ございません。
無事、設定できました。
お手数おかけしました。今後とも、よろしくお願いします！

ご不便おかけし申し訳ございません。
iOS 9 は 2015/09/17 リリースで、もはやシェア 0.742% のため対応が難しいです。

ご了承くださいませ。

オフラインが継続ユーザーして表示期限切れとなっても、
それは長期休暇の場合もあるかと思います。

そして、そのユーザをチャットに参加させたい要求もあるかと思い
不都合が起きない仕様にしております。

ただ、オフラインが継続した場合、自動で削除した方が管理がしやすいため、その日数を一律20日間としております。

的確なご指摘ありがとうございます。

最新版 v4.04.38 にて改善しております。
※ 現在 https://chat-messenger.com/ より手動でバージョンアップが可能です。

バージョンアップ後、本件が解消されるかどうかフィードバック頂ければ幸いです。
よろしくお願い致します。

改善を確認いたしました。
早々のご対応ありがとうございました。

これからもお世話になります。

よろしくお願いいたします。

若干お手間になりますが、次の理由で現状維持とさせてくださいませ。

・タブキーで「はい」を直ぐに選択できる
・送信確認は直ぐに解除する事ができる

申し訳ないですがご了承お願い致します。

連絡ありがとうございます。
上記、承知しました。

返信遅くなりましたmm

機種依存文字やOSによってファイルパスとして扱えない文字で
以下が該当します。

/ : * ? " < > | !

よろしくお願いします。

>機種依存文字やOSによってファイルパスとして扱えない文字で
>以下が該当します。
>
>/ : * ? " < > | !
★はい。承知いたしました。
　ご回答ありがとうございました。

ご意見ありがとうございます。

フォントが装飾できて、相手のデスクトップに付箋貼り付けできると
便利そうですね。

今後の対応を検討します。

ありがとうございます！

社員一同
めちゃめちゃ　楽しみにしております！

何卒よろしくお願い申し上げます。

すいません。投稿したものです。
どうやら過去に投稿されていた

--------------------------------------------------------
ファイルを添付すると落ちる　12018/04/11 (Wed) 11:27:01
--------------------------------------------------------

と全く同じ内容のようです。
この際は解決されましたでしょうか？
お手数ですが、解決方法を教えて頂きたいです。

宜しくお願い致します。

最新版で解消されていますので再インストールお願いします。

ありがとうございます！

4.04.01にしたところ解消されました！

ご意見ありがとうございます。
今後の改善で対応を検討します。

ご利用ありがとうございます。

事情があり、半角空白やタブ文字は変換しておりますが、
コードを共有する場合とかは不便かと思いますので
対策を検討してみます。

こちらご確認くださいませ。

特定のユーザがオフラインになる
https://chat-messenger.com/manual/etc/faq#sec4

また、Broadcast アドレスを片側だけ設定している場合も同様の現象が発生します。

ご報告ありがとうございます。早急に調査します。

>プログラム指定上余分な文字が含まれていました。
>手作業でその文字を削除したところ無事起動するようになりましたが

どこに余分な文字が含まれていたか、教えて頂けますでしょうか？


> また、共有チャットでグループメンバー全員宛の...
全く再現しないです。

どのバージョンをご利用か確認含め、お手数ですが、[ヘルプ] ⇒ [不具合報告] にて[Chat&Messenger の sys ログを添付する]、[ログへ詳細情報を付加する] にチェックを入れログをお送り願いします。

※ PCがインターネットに接続されていない場合は、
ChatAndMessenger\sys\logs フォルダ内のログをメールに添付御願いします。

ここ1年以内のバージョンでご指摘の症状は確認できません。

お手数ですが、[ヘルプ] ⇒ [不具合報告] にて
[Chat&Messenger の sys ログを添付する]、[ログへ詳細情報を付加する]
にチェックを入れログをお送り願いします。

※ PCがインターネットに接続されていない場合は、
ChatAndMessenger\sys\logs フォルダ内のログをメールに添付御願いします。

v4.02 で Tree 全般的に、フォントサイズと高さを調整し見やすくしました。

> 今まで表示していたリストがスクロール無しで全て表示できなくなってしまいました。

お手数ですが、ソート設定と優先順位設定を行い、リストに見きれず表示できるユーザを管理して頂けますでしょうか。
https://chat-messenger.com/manual/messenger_chat/sort_setting_and_priority_setting

私も先日リストの行間があいてみづらいとご報告させていただきました。
その時のメールの回答もここの回答のように見やすくした、とのことでしたが、開発側の主観だと思います。
このユーザーさんや私のように限られたスペースに情報量を多く持ちたいユーザーもいます。
作り手の主観よりも使う側の視点を考慮していただけないでしょうか？

Tree のフォントサイズ的には、1ノード 2px 程度大きくしており、
解像度：1920×1080 の PC の場合、40ユーザ見きれず表示できます。
　※ おおよその値
　※ 旧バージョンは 48ユーザ程度

開発サイドでは、次の判断で改修致しました。
・現状アイコン設定しても、小さくて識別し辛い課題があった
・1ノードのサイズを少し大きくし、見やすくした方が使いやすい判断に
・リストを確認したいユーザ数って30ユーザぐらいで許容できる
(並び順をソート設定と優先順位設定で変更でき、メッセンジャーグループでまとめる機能や、クイックユーザ検索もあるから)

今後フォント設定に、Tree のサイズをカスタマイズできるようにする
対応していきたいです。

＞今後フォント設定に、Tree のサイズをカスタマイズできるようにする
対応していきたいです。

検討よろしくお願いいたします。
期待しています。

ご報告ありがとうございます。
本件状況確認しました。改修を優先します。

> Chat&Messenger ソフトウェア内から chat-messenger.com へ制限無くアクセス出来る必要があります。

インターネットへ接続できるが、chat-messenger.com へアクセス出来ない場合ががると報告がありました。
IT管理者の方はご協力して頂けますと幸いです。

「ファイル」メニュー→「関連付け」→「スタートアップ解除」で対応できます。

うーん。
チャットは上から下へ流れるのが当たり前という認識との事ですが、スレッド化しないと情報が混じるので見づらくないですか？

これまで細かいケアが足りてなくて、使い勝手が悪かったかと思いますが、今後もしっかり改善はしていく予定です。

ちなみに、相手側に認識違いを与える不都合があるため一旦廃止したたのですが、ルーム単位で on/off 切り替えはすぐに対応したいです。

>スレッド化しないと情報が混じるので見づらくないですか？

はい。これには同意です。

うちの状況が分からないと、イメージしにくかったり、
感覚が分からなかったりすると思いますので、少し説明いたしますと、
IP Messengerや電子メールや電子掲示板等が有る中で、ある程度のリアルタイム性をもって
複数人で情報連携するためにCAMを導入をいたしました。

数年前に初めてスレッド機能が追加された時は、
・同じルームで行われている時点で、スレッド化したところで見づらい。
・異なる話題をするのならば、別の所(ルーム・BBS・Email)でやって欲しい。
・リアルタイム性を求めてない場合は、BBSにスレッド立てれば良い。
・（当初の機能上の問題や、慣れの問題もあって）
　複数の話題が流れている時に、誤送が多発したりスレッドが乱立したり。
・（今のようにログ取り込みがなかったので）
　ログファイルはスレッド状態ではないので、返信元の引用が無いと分からない。
などの不評が多く、好評だったのは
・ROMしているので後でまとめて（メッセージペインで）見る分には良い。

個人や企業、業種や職種によっても用途／用法は様々だと思います。
デファクトスタンダードとして定着していたとしても、個々の感覚は様々なので
「機能は付けたから、あとは個々で判断／調整してね」ってスタンスで良い感じがします。

>これまで細かいケアが足りてなくて、使い勝手が悪かったかと思いますが、
>今後もしっかり改善はしていく予定です。

長年使用しており着々と改善されていく様を見ております。
今後ともによろしくお願いします。

>ちなみに、相手側に認識違いを与える不都合があるため一旦廃止したたのですが、
>ルーム単位で on/off 切り替えはすぐに対応したいです。

個人的にルーム作成時のデフォルトは off でお願いしたいところですが
スレッドが良という人もいると思いますので、共通の事柄として、

「メッセージスレッド表示」の設定を
【メッセージ欄のコンテキストメニュー】から【チャットルームのプロパティ】へ移動し、
ルーム作成／招待を受け入れた時に、【チャットルームのプロパティ】を開いて欲しいです。
新しいルームが出来たら必ず設定すると思いますので、
設定し忘れ防止のために、検討していただければと思います。

ひとまず v4.02.02 βで
チャットルーム単位で、「メッセージスレッド表示」の設定を変更（共有）できるようになりました。

off にする場合はチャットルームプロパティで設定可能です。

v4.02.05 にてメッセンジャー（ダイレクトメッセージ）の場合は、on / off を個別で切り替える設定を戻しました。