たなべ

バルーンがすぐ消える

2015/08/12 (Wed) 16:37:55
v2.60.06にしました。
バルーンがすぐ消えるようになりました。
Pass :
CAMSoft

Re: バルーンがすぐ消える

2015/08/12 (Wed) 18:39:12
更新履歴の「チャットでメンション機能を追加」をご覧ください。
http://chat-messenger.net/blog-entry-2.html#2.60.03
Pass :
はまだ

Re: バルーンがすぐ消える

2015/08/25 (Tue) 16:19:10
こちらですが、「共有チャット」だけでも常時表示に戻せないでしょうか?

全員に周知させたい内容で活用していましたので、逆に不便になっています。

もちろん、各自の設定で常時表示に変更できることは承知していますが、全員にアナウンスして変更させるのは手間が大きく、恐らく対応漏れも出てしまうためです。

ご検討よろしくお願いいたします。
Pass :
たなべ

Re: バルーンがすぐ消える

2015/08/25 (Tue) 16:30:05
メンションとして送信しなくても、以前のようにバルーンがすぐ消えないようにしていただきたいです。
チャットルームを多数使用しているため、メッセージを見逃しまくっていますT_T
Pass :
CAMSoft

Re: バルーンがすぐ消える

2015/08/25 (Tue) 17:30:46
・自分が送信する場合、直ぐに気づいてもらいたいならメンション指定し送信する

・自分が受信する場合、メンションが無く不都合であればプロパティ設定で各自期限を伸ばせば良い

そのため、困ることは無いはずです。

共有チャットで全員選択するのが手間になり不都合と言う事でしょうか?
(→ であれば、全員選択するボタンを追加すれば良い)

チャットの内容は後で見れば良いと思っている人が、バルーンが表示され過ぎて邪魔になるケースがあるので、
その辺りも含めて考える必要があります。
Pass :
たなべ

Re: バルーンがすぐ消える

2015/08/26 (Wed) 09:02:38
アプリケーション環境設定でのバルーン表示時間設定はしていたものの、表示時間に変わりなく…もやもやしていましたが、
チャットルームごとのプロパティ設定を行う必要があるという注意書きが目立たず、気付きませんでした。。
おそらく同様にもやもやしている方はたくさんいらっしゃるかと。。
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はまだ

Re: バルーンがすぐ消える

2015/09/03 (Thu) 15:24:01
いつもお世話になっております。

チャットにおいてALLボタンでのメンションが可能になりましたが、
少しニーズと違っているので書き込みいたします。

任意で作れるチャットルームであれば、

・自分が送信する場合、直ぐに気づいてもらいたいならメンション指定し送信する
・自分が受信する場合、メンションが無く不都合であればプロパティ設定で各自期限を伸ばせば良い

で納得が行くのですが、

デフォルトで全員がメンバーになる「「共有チャット」は
「緊急・重要連絡」の用途のみで使っています。

そのため、書き込む側や受け取る側の送信方法や設定によって
バルーンの表示時間にバラつきがあると機能しなくなってしまいます。

提案として、現状存在している共有チャット(黄色いアイコン)のバルーン表示時間を
管理者側で一律に管理できるようにするか、

もしくは、新たに重要チャット(赤いアイコン)などを追加いただいて、
全員にバルーンを常時表示させたい内容がある場合にそちらを選択できるように
できると希望に近くなります。

ご検討よろしくお願いいたします。
Pass :
CAMSoft

Re: バルーンがすぐ消える

2015/09/03 (Thu) 16:23:05
送信者が ALL でメンションすると相手の設定にかかわらず、ルーム内のメンバー全員にバルーンが通知(無期限で)されるのですが、
ニーズと合っていないでしょうか?
Pass :
はまだ

Re: バルーンがすぐ消える

2015/09/03 (Thu) 16:59:47
ご提案の内容ですと、

1、「共有チャット」を選択する。
 ↓
2、全員の名前を選択するorメンション機能でALLを選択する。
 ↓
3、メッセージを入力する。

となり、3ステップの作業が必要なります。

提案している内容ですと、

1、「重要チャット」を選択
 ↓
2、メッセージを入力する

の2ステップで済み、これまで通り利用できます。

たった1ステップ増えるだけですが、
それなりの人数で使っていると周知するのに労力がかかるのです。
Pass :
CAMSoft

Re: バルーンがすぐ消える

2015/09/03 (Thu) 18:42:44
後者の内容ですと、「重要チャット」に想定したメンバーが参加しているかどうか確認する手間が必要そうに思えました。

また、下記については、旧バージョンの「共有チャット」であっても個別に通知時間を変更できるので、新バージョンの問題ではありません。
> デフォルトで全員がメンバーになる
>「共有チャット」は「緊急・重要連絡」の用途のみで使っています。
> そのため、書き込む側や受け取る側の送信方法や設定に
>よってバルーンの表示時間にバラつきがあると
> 機能しなくなってしまいます。

今回のメンション ALL は、各自が通知を短かくしていたとしても、強制的に通知を無期限に表示するため、むしろ「緊急・重要連絡」の用途に使えるはずですが、如何でしょうか?

※ あと、「共有チャット」へ封書で送信した場合、開封未確認チェック処理が30分に1度行われ、そこでバルーン通知も行われるため代替手段として利用できそうです。

Pass :
はまだ

Re: バルーンがすぐ消える

2015/09/03 (Thu) 19:18:55
>「重要チャット」に想定したメンバーが参加しているかどうか確認する手間

「共有チャット」同様にネットワーク内の全員が強制参加となるので、確認は不要なはずです。

>また、下記については、旧バージョンの「共有チャット」であっても個別に通>知時間を変更できるので、新バージョンの問題ではありません。
> デフォルトで全員がメンバーになる
>「共有チャット」は「緊急・重要連絡」の用途のみで使っています。
> そのため、書き込む側や受け取る側の送信方法や設定に
>よってバルーンの表示時間にバラつきがあると
> 機能しなくなってしまいます。

上記の内容はご指摘の通りかと思います。

企業内での利用において「ごく簡単に、全利用者に強制での重要通知を出したいニーズがある」ことをご理解いただければ幸いです。
Pass :
CAMSoft

Re: バルーンがすぐ消える

2015/09/03 (Thu) 19:30:21
了解です。次のようなチャットルームがあるとより便利に使えると言った内容ですね。

- 全員が強制的に参加する
- 通知時間の設定などは、作成者など管理者の設定が共有される。

対応しますが、少し時間が掛かりそうなためそれまで
メンション ALL 機能をご利用くださいませ。

メンション ALL 機能のバージョンは今週末から自動アップグレード予定です。
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