久仁江

オフラインユーザーの削除について

2015/02/10 (Tue) 09:29:31
全体でPCの入れ替えをしたので古いユーザーが残ったままになっており、各自「オフラインユーザーの削除」をして消していますが、消しても消しても復活してきてしまいます。これはサーバー側の情報が残っているからなのでしょうか？お手数ですが対処方法を教えてください。
Pass :
CAMSoft

Re: オフラインユーザーの削除について

2015/02/10 (Tue) 11:23:12
はい。CAMServer 側で保持しているオフラインのユーザも同期されますので、
CAMServer 側でオフラインユーザを削除して頂く必要があります。

その際に CAMServer 上でメッセンジャーTree内を全選択し、右クリック→「メンテナンス」→「オフラインユーザの削除」
を行って頂きますと簡単に対応できます。

よろしくお願いします。
Pass :
久仁江

Re: オフラインユーザーの削除について

2015/02/10 (Tue) 14:38:30
CAMServer上で設定のところで、オフラインユーザーを画面から消去０日に設定でも同じことでしょうか？
Pass :
CAMSoft

Re: オフラインユーザーの削除について

2015/02/10 (Tue) 14:45:28
はい。0 にして、CAMServer を再起動すれば、OKです。

※ 必要な場合は元の「オフラインユーザーを画面から消去する日数」に戻してもらえればと思います。
Pass :
久仁江

Re: オフラインユーザーの削除について

2015/02/12 (Thu) 12:42:00
ありがとうございました。
Pass :
Name
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99
Pass
*編集・削除用（任意:英数字4～8文字）
Subject
絵文字
画像添付
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