シス管

IP電話の同時複数利用

2010/01/07 (Thu) 17:55:30
30アカウントくらいの導入を検討している者です。
テレビ会議では複数のユーザーが同時に参加できますが、IP電話でも、そのように、3人以上で同時に通話できませんか?
試してみたところ、AさんBさんCさん全て接続できました。すると
B・Cの会話はOK
AはB・Cの音声が聞こえる
B・CはAの音声が聞こえない
という状態でになりました。

これは仕様なのか?こちらの環境による問題なのでしょうか? 
よろしくお願いします
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作者

Re: IP電話の同時複数利用

2010/01/07 (Thu) 23:44:48
ご利用ありがとうございます。

>テレビ会議では複数のユーザーが同時に参加できますが、IP電話でも、
>そのように、3人以上で同時に通話できませんか?

はい。可能です。

次の内容を確認お願いします。

○「テレビ会議では複数のユーザーが同時に参加できますが」
とありますが、実際に試されたのでしょうか?

→テレビ会議は「音声」と「映像」を個別に通信していますので
 テレビ会議機能で「音声」が正常であれば、音声通話単体では
 問題ないはずです。


○AとB、AとCの2人での音声通話は正常に機能しますか?
→機能していない場合は、何らかの問題が発生しているかもしれません。
 お手数ですが、障害報告フォームを利用し、
 システム系のログを添付してください。
 http://form1.fc2.com/form/?id=190327

どうぞよろしくお願いします。
Pass :
シス管

Re: IP電話の同時複数利用

2010/01/08 (Fri) 07:11:57
早速のお返事ありがとうございます

ご指摘の内容を再確認して、また連絡させていただきます。
Pass :
シス管

Re: IP電話の同時複数利用

2010/01/08 (Fri) 15:53:12
関連無いかもしれませんが、全てのクライアントのJavaを最新にしたら複数ユーザーでの会話が可能になりました。

ありがとうございました。
Pass :
作者

Re: IP電話の同時複数利用

2010/01/08 (Fri) 23:06:55
了解しました。

今後ともよろしくお願いします。
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