匿名

最新表示F5しないとメッセージが届かない

2019/06/26 (Wed) 15:25:05

表題通り不具合があるようです。
受信側 Ver4.05.03+Win10(64bit)
発信側 Ver4.05.03+Win7(64bit)

PS:
①発信側は、近日にバージョンアップしたところです。
②受信側は、最近PCをシャトーダウンするとき、CAM(Java)のため、強制終了しなければならないようにしてしまいました。。。

Pass :
Chat&Messenger

Re:最新表示F5しないとメッセージが届かない

2019/06/28 (Fri) 12:51:09
下記ご確認くださいませ。

特定のユーザがオフラインになる、表示されない、メッセージが遅延する
https://chat-messenger.com/manual/etc/faq#sec4

>②受信側は、最近PCをシャトーダウンするとき、CAM(Java)のため、
>強制終了しなければならないようにしてしまいました。。。

一時的では無く、継続している場合はお手数ですが、
[ヘルプ] ⇒ [不具合報告] にて
[Chat&Messenger の sys ログを添付する]、[ログへ詳細情報を付加する]
にチェックを入れログをお送り願いします。

詳細を調査します。
Pass :
匿名

Re:最新表示F5しないとメッセージが届かない

2019/06/28 (Fri) 14:59:11
ご返信ありがとうございます。

アクティブしているLANは、プライベートネットワークにし、ファイアウォールはオフにしていた。。。。

念のため、通過にしてみます。

状況を観察中です。

よろしくお願いいたします。
Pass :
shawking

Re: 最新表示F5しないとメッセージが届かない

2019/09/09 (Mon) 15:37:37
最近の観察結果を報告致します。
発信側Ver4.05.03+Win7(64bit)のPC(A)は、受信側Ver4.05.03+Win10(64bit)のもの(B)より早くスタートしたら、例えば、朝にて、PC(A)は8:00にオンラインしました、いろいろメッセージを発信します、勿論、PC(B)は出勤していないので、メッセージは自動に保管されました、10:00頃、PC(B)はオンラインになりました、8:00-10:00という期間に保管されたメッセージは一斉に領収されました。
しかし、10:00以後、PC(A)からのメッセージは届けないようです。
この時、もう一度PC(A)のCAMは終了し、再起動したら、一日中は無事になれるそうです。
ご参考ください。
PS:両方は「ファイアウォール確認」をしました、問題ないです。
Pass :
Chat&Messenger

Re: 最新表示F5しないとメッセージが届かない

2019/09/10 (Tue) 02:39:39
片方のユーザだけ Broadcast設定 を行なっている場合もご指摘の状況になります。
※Broadcast設定
https://chat-messenger.com/manual/messenger_chat/environmental_setting#sec6

この場合は、CAMserver の「外部ユーザ取得・ルータ超え」を利用する事で、
ユーザ情報が定期的にシンクされますので、オススメでございます。
https://chat-messenger.com/manual/camserver/user_recognition_beyond_router

ご検討くださいませ。
Pass :
shawking

Re: 最新表示F5しないとメッセージが届かない

2019/09/11 (Wed) 20:32:06
ご返信ありがとうございます。
こちらは、LANしかにて使わなかった、Broadcastは設定していないです。
なお、両方のIPを検視したら、Aは、IPv4とIPv6が設置されましたが、BはIPv4だけです、ここと関係がありますか、念のため、BもIPv6を設置されてみた。
引き続き状況を観察致します。。。。
Pass :
Chat&Messenger

Re: 最新表示F5しないとメッセージが届かない

2019/09/11 (Wed) 21:12:01
ちなみに、LAN 内で利用する場合、Chat&Messenger は IPv6 を利用する事はありません。

あと、WI-FI と 有線LANを混在している環境で、ネットワークが異なる場合もご指摘の状況になります。
https://chat-messenger.com/manual/etc/faq#sec6

解決策としては、


Chat&Messenger クラウド(無料プラン有り)
https://chat-messenger.com/manual/cloud_mobile/chat_messenger_cloud_mobile

オンプレミスを選択の場合は オンプレミス CAMServer
https://chat-messenger.com/manual/camserver/camserver_overview

を利用すると良いです。
Pass :
shawking

Re: 最新表示F5しないとメッセージが届かない

2019/11/14 (Thu) 18:33:14
ずっと解決できないようです。
Win7側は、古いVer2.50.83へ戻りました。
無事に互いに送信・受信になりました。。。。。。
Pass :
Name
icon
99
Pass
*編集・削除用(任意:英数字4~8文字)
Subject
絵文字
画像添付
[ e:349][ e:442][ e:446][ e:454][ e:456][ e:786][ e:451][ s:472D][ s:472E][ s:4731]
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